Wstęp
Spis treści
Centrum Rozwoju Małych i Średnich Przedsiębiorstw Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości bezpłatnie wspiera polskich przedsiębiorców, pracowników sektora MŚP oraz osoby aspirujące do założenia własnej działalności gospodarczej, w zdobywaniu wiedzy niezbędnej do prowadzenia firmy. Oferta Centrum obejmuje zarówno usługi informacyjno-szkoleniowe, jak i doradcze oraz kooperacyjne.
W samym tylko 2020 roku w ramach CR MŚP opracowano ponad 150 materiałów szkoleniowych dla przedsiębiorców oraz pracowników sektora MŚP. Głównym celem Centrum jest dostarczenie mikro-, małym i średnim firmom szerokiego wachlarza nieodpłatnych narzędzi informacyjnych i szkoleniowych, mających na celu zwiększenie ich konkurencyjności na rynku.
– Centrum Rozwoju MŚP działa od 2018 roku i zapewnia wszystkim zainteresowanym bieżący i bezpłatny dostęp do aktualnej, opartej na wiarygodnych źródłach, wiedzy z zakresu prowadzenia działalności gospodarczej oraz eksportu, a także do nieodpłatnego podnoszenia kwalifikacji zawodowych oraz umiejętności personalnych – mówi Małgorzata Oleszczuk, prezes Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
W ramach Centrum użytkownicy mogą brać udział w szkoleniach e-learningowych, seminariach i webinariach, oglądać filmy szkoleniowe, a także korzystać z indywidualnych usług informacyjnych ekspertów. Wachlarz tematyczny jest bardzo szeroki i obejmuje takie zagadnienia jak marketing, zarządzanie, e-commerce, podatki, źródła pozyskiwania kapitału, media społecznościowe w biznesie, czy aspekty prawne prowadzenia firmy.
Wszystko to za pośrednictwem strony internetowej PARP, którą zaprojektowano optymalizując jej UX (doświadczenia użytkownika), wzbogacając o nowe funkcjonalności, jednocześnie zaś dostosowując do wymogów tzw. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), co ułatwia korzystanie z jej treści również osobom o ograniczonej sprawności.
MŚP są największym pracodawcą w UE
Działalność Centrum Rozwoju MŚP jest jednym z instrumentów wspomagających realizację przyjętej przez rząd Strategii na Rzecz Odpowiedzialnego Rozwoju do roku 2020 (z przedłużeniem do 2030 r.) – SOR. Jej celem jest „Tworzenie warunków dla wzrostu dochodów mieszkańców Polski przy jednoczesnym wzroście spójności w wymiarze społecznym, ekonomicznym, środowiskowym i terytorialnym”. Docelowo zaś realizacja strategii ma zaowocować wzrostem zamożności Polaków oraz zmniejszeniem liczby osób zagrożonych ubóstwem i wykluczeniem społecznym poprzez uniknięcie tzw. pięciu pułapek rozwojowych – średniego dochodu, braku równowagi, przeciętnego produktu, demograficznej oraz słabości instytucjonalnej.
MŚP stanowią ponad 90% wszystkich przedsiębiorstw i są największym pracodawcą w unijnej gospodarce. To one w największym stopniu przyczyniają się do jej rozwoju. Na wczesnym etapie funkcjonowania często natrafiają na trudności w dostępie do kapitału, wiedzy, zewnętrznych źródeł finansowania, jak również nowoczesnych technologii czy innowacji. Centrum Rozwoju MŚP dąży do niwelowania tych trudności, przygotowując dla przedsiębiorców odpowiednie materiały szkoleniowe oraz informując ich o najważniejszych wydarzeniach kooperacyjnych (międzynarodowych spotkaniach b2b), a także sposobnościach pozyskania unijnego dofinansowania.
Na bieżąco z funduszami unijnymi dla MŚP
– Powoli zbliża się nowa perspektywa finansowa UE na lata 2021-27, dlatego już teraz organizujemy webinaria, podczas których wskazujemy przedsiębiorcom źródła unijnego finansowania, m.in. w ramach Europejskiego Funduszu Odbudowy i Rozwoju, Horyzontu Europa, czy Europejskiego Zielonego Ładu – zwraca uwagę Marcin Czyża, wiceprezes PARP.
Do tej pory w ramach Centrum Rozwoju MŚP odbyły się 24 wydarzenia stacjonarne, z których skorzystało ponad 900 przedsiębiorców, osób planujących założyć działalność gospodarczą, a także absolwentów oraz przedstawicieli Instytucji Otoczenia Biznesu. Zasięg odbiorców zwiększył się wraz z organizacją wydarzeń online – w 2020 roku udział w nich wzięło ponad 5 tysięcy uczestników.
– Wiosną 2020 roku dokonaliśmy korekty planowanego zakresu merytorycznego oraz kolejności realizacji narzędzi informacyjno-szkoleniowych, tak by odpowiadały w jak największym stopniu potrzebom przedsiębiorców w kontekście pandemii. Stacjonarne seminaria zastąpiliśmy webinariami, a ich zakres tematyczny dostosowaliśmy do bieżących wyzwań – wyjaśnia Czyża.
Nagrania oraz materiały, takie jak prezentacje wykorzystane przez ekspertów podczas webinariów, dostępne są na stronie internetowej parp.gov.pl w zakładce wiedza. Przedsiębiorcy oraz wszyscy zainteresowani szerokorozumianą tematyką MŚP znajdą w niej artykuły eksperckie, filmy szkoleniowe, a także badania i ewaluacje oraz poradniki i raporty. Ich zakres tematyczny jest naprawdę bardzo szeroki: od funduszy unijnych począwszy, przez aspekty prawne prowadzenia MŚP, a na internacjonalizacji skończywszy. Do tej pory materiały szkoleniowe CR MŚP zanotowały już ponad 400 tys. odsłon. Filmy oraz nagrania z webinariów dostępne są również na PARP-owym kanale w serwisie YouTube.
E-learning i zmniejszanie dystansu kompetencyjnego
W czasach pandemii COVID-19 bardzo wyraźnie przyspieszył trend cyfrowej edukacji, co widać m.in. po wzroście uczestników kursów online Akademii PARP – jednego ze sztandarowych przedsięwzięć w ramach Centrum Rozwoju MŚP. W czerwcu 2019 roku Akademia wystartowała w całkowicie nowej odsłonie i do tej pory na jej kursy zapisało się już ponad 100 tysięcy uczestników.
Obecnie w ofercie Akademii PARP znajdują się 32 bezpłatne kursy online, z czego 16 miało premierę w ciągu ostatniego roku. Ich popularność ciągle rośnie a zadowolonych użytkowników przybywa z każdym dniem – portal odnotował już ponad 48 000 zarejestrowanych kursantów, którzy wygenerowali przeszło 30 000 certyfikatów ukończenia kursów.
– Biorąc udział w naszych bezpłatnych szkoleniach e-learningowych, uczestnicy mają okazję zdobyć wiedzę i rozwijać swoje kompetencje m.in. w dziedzinie marketingu, prowadzenia e-commerce, zarządzania oraz prawa, tym samym niwelując dystans kompetencyjny do swoich bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów. Dzięki zdobytej wiedzy nie tylko efektywniej pracują, ale też poprawiają swoją pozycję na rynku pracy. W tym roku planujemy uruchomienie kolejnych 16 kursów oraz przygotowanie aplikacji internetowej CR MŚP na systemy IOS i Android – zapowiada prezes Małgorzata Oleszczuk.
Kwalifikator MŚP plus indywidualne usługi informacyjne ekspertów
Określenie statusu MŚP wcale nie jest tak proste jak mogłoby się wydawać, a jest to bardzo istotna kwestia, chociażby w kontekście pozyskiwania kapitału z funduszy unijnych. Tu przedsiębiorcom z pomocą przychodzi kwalifikator MŚP – narzędzie pomocnicze, które ułatwia ustalenie statusu MŚP.
Kolejną usługą świadczoną w ramach Centrum są indywidualne usługi informacyjne ekspertów. Obejmują one m.in. odpowiedzi na pytania dotyczące działań, w tym informacje o konkursach, w ramach COSME/Single Market Programme. Oprócz tego eksperci Centrum udzielają odpowiedzi na zapytania związane z rozpoczynaniem i prowadzeniem działalności gospodarczej, zarówno na rynku krajowym, jak i wspólnym rynku UE. Odpowiedzi dotyczą m.in. takich zagadnień jak zamówienia publiczne, e-commerce, ochrona konsumenta, podatek VAT czy wymagania dotyczące produktów wprowadzanych do obrotu (w tym kwestie związane z oznakowaniem CE).
Ponadto działania realizowane w projekcie Centrum Rozwoju MŚP uzupełniają, zarówno pod względem oferty, jak i kręgu odbiorców, działalność informacyjną i szkoleniową PARP świadczoną w ramach inicjatyw i projektów finansowanych ze środków PO WER, Horyzont 2020, a także za pośrednictwem koordynowanego i finansowanego przez Agencję Krajowego Punktu Kontaktowego ds. Instrumentów Finansowych UE.